不知情的顾客,都是指责、议论着萧云的不是,很快楼层的超市负责人,一年龄三十左右的男子,穿的西装革履,戴着眼镜,梳个三七分赶了过来。
也不问事情经过,就对萧云指责道:“你马上给这位女士赔礼道歉,我会把今天的事情上报到督察部,到时如何处罚,你就等通知吧。”
萧云自然不会认,不服道:“凭什么?这女人拆了我的化妆品,也给用了,完了拍拍屁股就想走人。
杨经理,我问你,要你做这生意买卖的,你会让人走嘛?”
杨经理眉头皱起,沉声道:“不管什么原因,咱超市一贯的宗旨是顾客就是上帝,一切以顾客的需求、需要为前提,要尽最大的能力给满足,你明白没有?”
萧云无语,努力让自己心平下来,“杨经理,你说的这些我认可,但是也不能没有任何底线,这事我没有做错,这化妆品她一定要给买了。”
杨经理脸色阴沉下来,不悦道:“我说你这人怎么这么轴呢?要再这样,我给超市总经理打电话了,到时领导一生气,你这柜台能不能在这摆都不好说。
赶紧给人赔礼道歉,不然后果你承担不起。”
萧云还没开口,那边上的妇人愈发得意,冷哼道:“杨经理,我可是你们超市的老主顾了,会员卡的购物积分都是上万了,也算是贵宾了吧?
可你们超市呢?就这么对待贵宾的吗?今儿要不给我个满意的答复,哼!我就去跟你们超市经理好好说叨说叨,看他怎么答复我。”
杨经理一听,忙给说着好话,“这位女士,对不起,真的对不起啊,是我没有管理好下面人员,让您受委屈了。
您放心,今儿这事一定给你个满意的交待,我让她给你赔礼道歉。”
“光道歉有什么用?我这还耽误这么些时间,这可都是钱呐!”
杨经理一咬牙,“这位女士,你看这样行不行,你今儿超市买的物品,这钱我来付,这事就给揭过去,你看可以嘛?”
妇人闻言,脸上总算露出丝笑容,“行吧,那我就看在杨经理你的面前,饶她一回,以后可得好好管教好下面人员。
不然这一颗老鼠屎坏了一锅粥,那不值当可。”
萧云怒起,“你说谁老鼠屎呢?我也明确的告诉你,今儿你不把面霜的钱付了,我就报警……”
“别说了!”
杨经理呵斥道,他觉得这女人不可理喻,自个好不容易把人说通,还贴了钱,你给人赔个里道下歉就这么难?
“赶紧给人道歉,不然事情闹大,对咱俩都没好处……你这柜台今儿刚开业,总不想今儿又给整关门吧……?”
萧云没答话,而是把视线投到了之前一直未说话的叶泽身上,叶泽见她看来,笑着摇下头,直接对这位杨经理说道:“你给你们超市经理打个电话,让他过来趟!”
杨经理一听,怔下,把面前的男子上下打量番,穿着普普通通,也没戴什么手表、戒指、或是金项链等贵重物品,一上来就要见超市经理,口气倒不小。
说道:“经理正在开会,也不是你说见就能见的。”香满路言情声明:本站所收录作品收集于互联网,如发现侵犯你权益小说、违背法律的小说,请立即通知我们删除。
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