人性的弱点!
千万不要忘记,那个正在与你谈话的人,对自己的需求和自己的问题的兴趣,要比对你和你的问题的兴趣多出百倍。
所以,如果你要使别人喜欢你,那就做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。
小结:
1.成功商业谈判的秘诀是什么:没有什么秘诀……专心倾听对你讲话的人正在说的内容,没有别的东西比这更使人开心了。
2.许多人看医生,只是需要一个倾听者。
3.只为自己着想的人是无可救药的、没有教养的,无论他如何喜欢以人为师。
5谈论他人感兴趣的话题
卡耐基成功金言
1.与人沟通的诀窍就是:谈论他人最为愉悦的事情。
2.如果你想使人喜欢你,如果你想让他人对你产生兴趣,你必须注意的一点是:谈论别人感兴趣的话题。
3.罗斯福和所有领袖人物一样,深知通达对方内心思想的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事。
每个前往牡蛎湾拜访罗斯福总统的人,都会对他那渊博的知识感到惊讶。
“不论是牧童还是骑士,或者是纽约的政客和外交家,”研究罗斯福的权威作家伯莱特福写道,“罗斯福都知道该和他们说些什么。”
那么,罗斯福又是如何做的呢?
很简单——不论罗斯福要见什么人,他总是会在来访者到来的前一个晚上抽出时间,翻阅一些来访者可能会特别感兴趣的知识。
罗斯福和所有领袖人物一样,深知通达对方内心思想的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事。
在我写这部分的这一刻,我的面前陈放着一封查立夫先生的来信,他是一个热心于童子军事业的人。他在信中说:
欧洲将要举办童子军夏令营的活动。我感到我需要别人的帮助。我想邀请美国某家大公司的经理出钱,赞助我和一位童子军的旅行费用。幸运的是,在我去拜访这位大公司的经理前,听说他曾开出了一张100万美元的支票。要知道,这可是100万美元的支票!于是,我在见到他之后告诉他,这辈子我从来都没有听说有人开过数额如此巨大的支票!我还要告诉我的童子军,说我的确看到过一张100万美元的支票。这位经理非常愉快地把那张支票递给我看。我一直都赞叹不已,并请求他把开这张支票的详细情况告诉我。
请注意,查立夫先生在刚开始的时候,并没有和对方谈起有关童子军或欧洲夏令营的事,也没有提起他想要对方帮助的事。而只是谈对方所感兴趣的话题,让对方愿意和他交谈。于是便出现了查立夫先生下面所说的情况:
过了一会儿,这位经理问我:“哦,请问你来找我有什么事?”于是,我就把我想请求的事情告诉了他。让我吃惊的是,他不但立即答
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